尊敬的客户:

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，支持实体经济发展，提升人民群众金融消费体验，我行将积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，践行国有大行责任担当，扎实推进“取消商业汇票工本费”“降低银行承兑汇票手续费”“减免个人存款账户对账单打印费”“对安全认证工具工本费实施成本定价方式”“综合提升信用卡服务质效”等方面惠企利民措施，持续加大减费让利力度，切实维护客户合法权益，进一步提高服务实体经济质效。

特此公告。

交通银行股份有限公司

二〇二三年十月十四日

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